Términos y Condiciones

1. Titular y objeto

Estas condiciones regulan la contratación de los cursos ofrecidos por Javier González Castillo, NIF 43456735Y, con domicilio en Calle Roure 23, 08290 Cerdanyola del Vallès (Barcelona), España, a través de https://parametricmind.com (en adelante, «parametricmind»).

Contacto: workshops@parametricmind.com

Al realizar una compra aceptas estas condiciones, en la versión vigente en el momento de la contratación.

2. Requisitos

Para contratar debes ser mayor de 18 años y facilitar datos veraces y actualizados.

La cuenta y el acceso a los cursos son personales e intransferibles.

Si contratas en condición de profesional o empresa (con NIF/CIF y para tu actividad económica), no te resulta de aplicación el régimen de protección del consumidor, incluido el derecho de desistimiento regulado en la cláusula 7.

3. Proceso de compra

La compra se realiza online. Si no tienes cuenta, se crea durante el propio proceso de pago.

El pago se procesa mediante Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

La compra se perfecciona cuando se confirma el pago. En ese momento recibirás por email la confirmación del contrato en soporte duradero, que incluirá estas condiciones y el detalle de tu pedido.

Durante el proceso de pago se te solicita únicamente la aceptación de estas condiciones. No se te pide renunciar al derecho de desistimiento: conservas íntegros los 14 días naturales que se describen en la cláusula 7, y así se te informa antes de pagar y en el email de confirmación.

4. Precios, impuestos y facturación

El precio mostrado en la ficha de cada curso es el precio final. No se añaden recargos ni impuestos adicionales en el momento del pago, con independencia del país desde el que compres.

Cursos pregrabados (bajo demanda). Tienen la consideración de servicio prestado por vía electrónica y están sujetos al Impuesto sobre el Valor Añadido. El precio mostrado lo incluye.

Cursos en vivo. Constituyen servicios de enseñanza impartidos directamente por el docente y están exentos de IVA conforme al artículo 20.Uno.10º de la Ley 37/1992, circunstancia que se hace constar en la factura.

El tratamiento fiscal aplicable a cada pedido se detalla en la factura correspondiente.

Tras cada compra se emite automáticamente una factura simplificada. Si necesitas factura completa, puedes indicarlo facilitando tu identificación fiscal y dirección durante el proceso de compra. Recibirás la factura por email y podrás descargarla desde tu cuenta.

5. Acceso a los cursos

5.1 Cursos pregrabados (bajo demanda). Tras confirmarse el pago se habilita el acceso al curso desde tu cuenta.

El acceso se habilita de inmediato para que puedas empezar cuanto antes. Ello no afecta a tu derecho de desistimiento: puedes ejercerlo dentro de los 14 días naturales aunque hayas accedido al curso o visto parte de él (cláusula 7).

El acceso es ilimitado en número de visualizaciones y se garantiza durante un mínimo de 24 meses desde la compra. Transcurrido ese periodo, el acceso se mantendrá mientras el curso siga disponible en la plataforma; si decidiéramos retirarlo, te avisaremos con al menos 60 días de antelación por email para que puedas descargar los materiales descargables.

5.2 Cursos en vivo. Obtienes acceso a la sala del curso, con el calendario de sesiones y el enlace para unirte por Zoom, que se entrega poco antes de cada sesión.

Si no puedes asistir a una sesión en directo, se pondrá a tu disposición la grabación cuando esté disponible.

Las fechas y horarios pueden ajustarse por causas justificadas, avisándote con antelación razonable. Si el cambio te impide seguir el curso, podrás solicitar el reembolso íntegro de la parte no prestada.

6. Grabación de las clases en vivo

Las sesiones en directo pueden grabarse para ponerlas a disposición de las personas inscritas.

Puedes mantener tu cámara y micrófono desactivados si lo prefieres. Si intervienes con cámara o micrófono activados, tu imagen o voz podrán quedar recogidas en la grabación destinada al grupo. La difusión pública de fragmentos en los que resultes identificable requiere tu consentimiento expreso e independiente.

7. Derecho de desistimiento

Como consumidor dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna. El plazo se cuenta desde la celebración del contrato, es decir, desde la confirmación del pago.

No te pedimos que renuncies a este derecho, ni en el momento de la compra ni después. La normativa permite que el derecho de desistimiento se extinga en los contenidos digitales cuando el vendedor recaba tu consentimiento expreso al inicio inmediato junto con el reconocimiento de que lo pierdes (artículo 103.m del RDL 1/2007). Hemos decidido no recabar ese consentimiento: por tanto, el derecho no se extingue.

7.1 Cursos pregrabados (contenido digital). Puedes desistir dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra y te devolveremos el importe íntegro. El derecho no depende de cuánto contenido hayas visto ni de los materiales que hayas descargado, ni te penalizamos por ello.

7.2 Cursos en vivo (servicio). Puedes desistir dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra y te devolveremos el importe íntegro, con independencia de que el curso haya comenzado y de las sesiones que se hayan impartido. Al no haberte solicitado que pidieras expresamente el inicio del servicio antes de que finalizara el plazo, no se te descuenta cantidad alguna por la parte ya prestada.

Transcurridos los 14 días naturales, el derecho de desistimiento decae por caducidad. Ello no afecta a la garantía legal de conformidad de la cláusula 8, que se rige por sus propios plazos.

7.3 Cómo ejercerlo. Puedes desistir mediante cualquier declaración inequívoca, usando el modelo de formulario que figura en el Anexo de estas condiciones, nuestro formulario online o escribiendo a workshops@parametricmind.com. Basta con que la comunicación se envíe antes de que venza el plazo.

Te reembolsaremos el importe pagado por el mismo medio de pago utilizado, sin coste alguno para ti, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación. Al ejercer el desistimiento perderás el acceso al curso.

Este derecho corresponde a quienes contratan como consumidores. Si contratas como profesional o empresa, no resulta de aplicación, según lo indicado en la cláusula 2.

8. Garantía legal de conformidad

Con independencia de lo anterior, respondemos de la falta de conformidad del contenido o servicio digital conforme a los artículos 115 y siguientes del RDL 1/2007.

Si el contenido no se corresponde con la descripción publicada, no reúne las características anunciadas o no resulta accesible por causas imputables a nosotros, tienes derecho a que se subsane la falta de conformidad y, cuando proceda, a una reducción del precio o a la resolución del contrato con reembolso.

Estos derechos son independientes del derecho de desistimiento de la cláusula 7 y se mantienen una vez transcurridos sus 14 días.

No se consideran falta de conformidad las incidencias derivadas del equipo, la conexión o la configuración del usuario, ni la mera falta de uso del contenido puesto a disposición.

9. Uso correcto y propiedad intelectual

9.1 Contenidos del curso. Los contenidos están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Se te concede una licencia personal, intransferible y no exclusiva para su uso con fines de aprendizaje.

Puedes descargar y conservar, para tu uso personal, los materiales que se ofrezcan expresamente como descargables.

Queda prohibido: copiar o grabar los vídeos, redistribuir, revender, publicar o compartir el acceso o los materiales, así como cualquier uso comercial no autorizado.

El incumplimiento grave y acreditado de esta cláusula podrá conllevar la suspensión del acceso, previo aviso, así como las acciones legales que correspondan. Cuando la suspensión sea proporcionada al incumplimiento, no dará derecho a reembolso.

9.2 Trabajos realizados por el alumno. El alumno concede a parametricmind una licencia no exclusiva, gratuita, de ámbito mundial y por un plazo de cinco años, para reproducir y comunicar públicamente los trabajos, proyectos y presentaciones que realice durante el curso, con fines de difusión y promoción de la actividad formativa, incluidas las redes sociales y la página web.

Esta autorización no incluye el uso de la imagen personal identificable del alumno (rostro, voz o nombre), que requerirá su consentimiento expreso e independiente.

El alumno puede revocar esta licencia en cualquier momento escribiendo a workshops@parametricmind.com. La revocación surtirá efecto para usos futuros y retiraremos las publicaciones bajo nuestro control en un plazo razonable.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Ponemos los medios razonables para garantizar el correcto funcionamiento del servicio, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores.

No garantizamos la obtención de resultados profesionales, académicos o económicos concretos derivados de la realización de los cursos.

Las interrupciones imputables a servicios de terceros (por ejemplo, Zoom o el proveedor de alojamiento) o a la conexión del usuario no generan responsabilidad por nuestra parte, sin perjuicio de tu derecho a que se subsane la falta de conformidad conforme a la cláusula 8 cuando la incidencia impida el acceso al contenido contratado.

Nada en estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse frente a consumidores.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones por motivos legales u operativos.

La versión aplicable a tu compra será la vigente en el momento de realizarla, que te habremos remitido en la confirmación del contrato. Publicaremos siempre la versión actual en esta página.

12. Protección de datos

El tratamiento de tus datos se rige por la Política de Privacidad.

13. Legislación y resolución de litigios

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Si resides habitualmente en otro Estado miembro de la Unión Europea, seguirás disfrutando de la protección que te otorguen las disposiciones imperativas de tu ley nacional.

Puedes dirigir cualquier reclamación a workshops@parametricmind.com. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 15 días.

Si no quedas satisfecho, puedes acudir a los organismos de consumo de tu país de residencia. El listado de entidades acreditadas de resolución alternativa de litigios en la Unión Europea está disponible en consumer-redress.ec.europa.eu.

Nota: la Plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea fue suprimida el 20 de julio de 2025 por el Reglamento (UE) 2024/3228 y ya no está operativa.

Anexo — Modelo de formulario de desistimiento

(Cumplimenta y envía este formulario solo si deseas desistir del contrato)

A la atención de Javier González Castillo — workshops@parametricmind.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio / suministro del siguiente contenido digital:

• Curso contratado: ______________________
• Fecha de la compra: ______________________
• Nombre del consumidor: ______________________
• Domicilio del consumidor: ______________________
• Email asociado a la cuenta: ______________________
• Firma (solo si se presenta en papel): ______________________
• Fecha: ______________________